Mạng xã hội năm 2023 chứng kiến nhiều thay đổi lớn, nhưng tác động của chúng với sức khỏe tâm thần của giới trẻ vẫn là vấn đề nhức nhối.

Thay đổi lớn nhất là cái tên Twitter – MXH có sức ảnh hưởng lớn đến văn hóa đại chúng – chính thức tạm biệt người dùng. Hơn 1 năm trước, tỷ phú người Mỹ Elon Musk hoàn tất thương vụ mua lại Twitter và sa thải đội ngũ lãnh đạo. Đến tháng 7 năm nay ông ra mắt X – biểu tượng nhanh chóng thay thế logo chim xanh quen thuộc lâu nay. Từ lúc đổi chủ, X bị chỉ trích dữ dội vì tràn ngập thông tin sai lệch và nội dung phân biệt chủng tộc. Số lượng quảng cáo lẫn mức độ phổ biến thừa hưởng từ Twitter vì vậy mà giảm sút. Năm qua cũng ghi nhận hàng loạt người dùng từng bị Twitter khóa tài khoản vì đăng phát ngôn thù ghét hay truyền bá thông tin sai lệch quay trở lại như Kathy Griffin, Alex Jones,…

Trong khi đó, cộng đồng LGBTQ và một số tổ chức hỗ trợ các cộng đồng chịu thiệt thòi khác lên tiếng cảnh báo X đã trở nên kém an toàn hơn. Vào tháng 4, MXH này âm thầm bỏ chính sách cấm cố ý dùng đại từ sai giới tính thực (misgendering) và dùng tên cũ trước khi xác định giới tính thực (deadnaming). Nhiều tổ chức quyết định dùng nền tảng khác, GLSEN – một nhóm đấu tranh nâng cao nhận thức về LGBTQ – vừa chỉ trích loạt thay đổi mà tỷ phú Musk thực hiện khiến X trở thành MXH cho phép người dùng quấy rối cộng đồng LGBTQ mà không bị trừng phạt.

Nhìn thấy cơ hội thu hút thêm người dùng, Meta – công ty sở hữu hai nền tảng Facebook và Instagram – tung ra Thread vào tháng 7. Nền tảng lập tức được hàng chục triệu người sử dụng. Tuy nhiên, hàng chục bang của Mỹ khởi kiện Meta thiết kế các tính năng trên Instagram và Facebook khiến giới trẻ nghiện.

Có thể thấy, trong năm 2023 vừa qua, MXH đã có nhiều thay đổi quan trọng đi cùng với sự phát triển mạnh mẽ của AI. Các MXH sẽ sử dụng AI để tăng lượng người dùng, hiệu suất cùng doanh thu quảng cáo, số lượng đăng ký theo dõi lẫn hoạt động thương mại. AI có thể khiến đơn vị quảng cáo và người dùng thêm phụ thuộc MXH. Tuy nhiên nỗ lực triển khai trí tuệ nhân tạo chắc chắn không suôn sẻ vì người dùng cùng giới quản lý sẽ giám sát chặt chẽ. Không có đủ bằng chứng cho thấy mạng xã hội an toàn với trẻ em và thiếu niên.